fa نقش واسطه ای سرمایه عاطفی و منابع کارآمدی حل تعارض در رابطه سرمایه گذاری جمعی عاطفی با کارآمدی حل تعارض تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">تلاش گروهی برای ارتقاء سرمایه عاطفی در ارتقاء نیرو و نشاط افراد در محیط</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">های کار نقشی بی</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">بدیل بازی می</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">کند. این پژوهش با هدف تعیین رابطه سرمایه</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">گذاری جمعی عاطفی با کارآمدی حل تعارض با توجه به نقش واسطه</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">ای سرمایه عاطفی و منابع کارآمدی حل تعارض انجام شد. در یک طرح همبستگی مبتنی بر مدل</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Times New Roman,serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">سازی معادله ساختاری، ۱۹۴ نفر ار کارکنان صنایع شیر آلاس از طریق نمونه</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Times New Roman,serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">گیری در دسترس در پژوهش شرکت کردند. شرکت</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">کنندکان به پرسشنامه سرمایه</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">گذاری جمعی عاطفی (۱۳۹۷/۲۰۱۸)، پرسشنامه سرمایه عاطفی (۱۳۹۵/۲۰۱۶)، پرسشنامه کارآمدی حل تعارض (۲۰۰۰) و&nbsp; پرسشنامه منابع کارآمدی حل تعارض (۲۰۰۷) پاسخ دادند. نتایج نشان داد بین سرمایه</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">گذاری جمعی عاطفی با سرمایه عاطفی، کارآمدی حل تعارض و منابع کارآمدی حل تعارض رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. تحلیل بوت استراپ و مدل</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Times New Roman,serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">سازی معادله ساختاری نشان داد که به ترتیب سرمایه عاطفی و منابع کارآمدی حل تعارض متغیر واسطه</span></span></span></span> <span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">&nbsp;کامل در رابطه سرمایه</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">گذاری جمعی عاطفی با کارآمدی حل تعارض هستند. به نظر می</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">رسد از طریق سرمایه</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">گذاری جمعی عاطفی می</span></span></span></span><span style="color:black;"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span dir="RTL"><span style="color:black;"><span style="font-family:B Mitra;"><span style="font-size:10.0pt;">توان زمینه را برای ارتقاء سرمایه عاطفی و منابع کارآمدی حل تعارض و سپس کارآمدی حل تعارض کارکنان در محیط کار فراهم نمود.</span></span></span></span></div> <div style="text-align: justify;">Collective effort to enhance affective capital plays a unique role in promoting people&#39;s strength and vitality in work environments. This research was carried out with the aim of determining the relationship between affective-collective investment and conflict resolution efficacy with considering the mediating role of affective capital and sources of conflict resolution efficacy. In a correlation design based on structural equation modeling, 194 employees of Allas Milk Factory in Isfahan, trough convenience sampling participated in this study. The participants responded to the Affective-Collective Investment Questionnaire (1397/2018), Affective Capital Questionnaire (1395/2016), Conflict Resolution Efficacy Questionnaire (2000), and Sources of Conflict Resolution Efficacy Questionnaire (2007). Results revealed that there is a positive significant relationship between affective-collective investment with affective capital, conflict resolution efficacy and sources of conflict resolution efficacy. Results of bootstrap test and structural equation modeling indicated that affective capital and sources of conflict resolution efficacy are complete mediators on the relationship between affective-collective investment and conflict resolution efficacy. It seems that, through the strengthening of affective- collective investment, it is possible to create the context for the promotion of affective capital and sources of conflict resolution efficacy and then the conflict resolution efficacy in the workplace.</div> سرمایه گذاری جمعی عاطفی, سرمایه عاطفی, کارآمدی حل تعارض, منابع کارآمدی حل تعارض, کارکنان صنایع Affective collective investment, affective capital, conflict resolution efficacy, sources of conflict resolution efficacy, industry workers 41 52 http://bjcp.ir/browse.php?a_code=A-10-23-7&slc_lang=fa&sid=1 Elaheh Ghadirzadeh الهه قدبرزاده elahe.ghadirzade59@gmail.com 10031947532846008366 10031947532846008366 No Islamic Azad University, Isfahan (Khorasgan) Branch, Isfahan, Iran دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان (خوراسگان).ایران Mohsen Golparvar محسن گل پرور drmgolparvar@gmail.com 10031947532846008367 10031947532846008367 Yes Department of Industrial and Organizational Psychology, Islamic Azad University, Isfahan (Khorasgan) Branch, Isfahan, Iran گروه روانشناسی صنعتی و سازمانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان (خوراسگان).