fa رفتار سازمانی شهروندی: تبیین بر اساس ابعاد شخصیت، تعهد سازمانی و رضایت شغلی تخصصي Special پژوهشي Research این پژوهش با هدف تبیین رفتار سازمانی شهروندی بر اساس شخصیت، تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان دانشگاه تهران انجام شد. در این تحقیق 213 نفر از کارکنان دانشگاه تهران به عنوان نمونه انتخاب شدند. نتایج تحقیق حاکی از آن است که: 1- وضعیت رفتار سازمانی شهروندی، رضایت شغلی و تعهد سازمانی و ابعاد برون‌گرایی، همسازی، وظیفه‌شناسی و تجربه‌‌پذیری کارکنان دانشگاه تهران، بالاتر از متوسط است. ولی بُعد نوروزگرایی نسبتا نامطلوب است؛ 2- نتایج همبستگی پیرسون نشان می‌دهد که رفتار سازمانی شهروندی کلی با رضایت شغلی و ابعاد آن (ماهیت کار، شناسایی، موفقیت و مسؤولیت)، تعهد سازمانی و مؤلفه‌های آن (تعهد عاطفی و تعهد هنجاری) و ابعاد شخصیت (برون-گرایی، همسازی، وظیفه‌شناسی و تجربه‌پذیری) رابطه مثبت داشته و در سطح 01/0 معنادار است ولی نوروزگرایی رابطه منفی معناداری با رفتار سازمانی شهروندی دارد؛ 3- تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی نشان داد که مؤلفه مسؤولیت از رضایت شغلی، تعهد عاطفی از تعهد سازمانی و ابعاد وظیفه‌شناسی، همسازی و تجربه‌پذیری از شخصیت رفتار سازمانی شهروندی را پیش‌بینی می-نمایند. The aim of the present research is to attempt to explain organizational citizenship behavior (OCB) regards to personality, organizational commitment (OC) and job satisfaction (JS) among staff in the University of Tehran. In this study 213 participants were selected to form the statistical samples. Results show that: 1- OCB, Dimension of personality, JS and OC of staff are above average. This was particularly so for the dimension of extraversion, agreeableness, constiousness and openness. However, participants also scored high on neuroticism. 2- Results of Pearson correlation show that OCB has a positive relation with job satisfaction and its subscales (nature of job, identification, achievement and responsibility), OC and its components (affective commitment and normative commitment) and personality dimensions (agreeableness, constiousness, openness, and extraversion). But the relation between neuroticism and OCB is negative. 3- Regression analysis shows that responsibility, affective commitment, constiousness, agreeableness and openness have predicted OCB. رفتار سازمانی شهروندی، تعهد سازمانی، رضایت شغلی، شخصیت، کارکنان دانشگاه تهران organizational citizenship behavior, organizational commitment, job satisfaction, personality, University of Tehran staff 74 86 http://bjcp.ir/browse.php?a_code=A-10-457-1&slc_lang=fa&sid=1 رضا رستمی rrostami@ut.ac.ir 1003194753284600882 1003194753284600882 Yes دانشگاه تهران روح الله مهدیون 1003194753284600883 1003194753284600883 No بهزاد شالچی 1003194753284600884 1003194753284600884 No فاطمه نارنجی 1003194753284600885 1003194753284600885 No ناصر غلامی 1003194753284600886 1003194753284600886 No